67bc-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান

67bc ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং ও অন্যান্য গেমিং বিষয়বস্তু সরবরাহ করে। এই শর্তাবলী প্রযোজ্য হয় প্রতিটি ব্যবহারকারী, নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী এবং দর্শকের ক্ষেত্রে।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যে কোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর প্রতিটি বিন্দুতে সম্মত হচ্ছেন। 67bc যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

১.১ সংজ্ঞা

• "ব্যবহারকারী" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন বা পরিষেবা গ্রহণ করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• "ব্যালেন্স" — অ্যাকাউন্টে জমাকৃত মোট তহবিল।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল সুবিধা।
• "ওয়েজারিং" — বোনাস তুলে নেওয়ার যোগ্য হতে প্রয়োজনীয় বাজির মোট পরিমাণ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

67bc-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার অধিকারী হতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর পূর্ণ হতে হবে।
• সঠিক ও বাস্তব ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলে অবস্থান করা যাবে না যেখানে অনলাইন গেমিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

একই ব্যক্তির নামে, একই ঠিকানায় বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের লঙ্ঘন শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে 67bc যে কোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

জমা ও উত্তোলন নীতি

৩.১ জমার শর্তাবলী

67bc প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তহবিল জমা দেওয়া যায়: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০।

৩.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

সফলভাবে উত্তোলনের জন্য প্রয়োজনীয় শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে।
• যাচাইকরণ অসম্পূর্ণ থাকলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৩.৩ তহবিল সুরক্ষা

ব্যবহারকারীর জমাকৃত অর্থ সুরক্ষিত রাখতে 67bc SSL এনক্রিপশন এবং অত্যাধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। অস্বাভাবিক লেনদেন শনাক্ত হলে প্ল্যাটফর্ম সতর্কতামূলকভাবে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

৪.১ স্বাগত বোনাস

67bc নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস প্রদান করে, যা সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে বোনাস ৳১,০০০ এবং মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,০০০। অথবা ৳১২,০০০ জমা দিলে বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ এবং মোট ব্যালেন্স ৳১৭,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের উপর ১৫ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। ওয়েজারিং গণনা কেবলমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে হয়, জমার পরিমাণের উপর নয়।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের নিষেধাজ্ঞা

বোনাস তহবিল দিয়ে নিম্নলিখিত কাজ করা নিষিদ্ধ:

• অপর ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর।
• ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার আগেই উত্তোলনের চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা।

৪.৪ বোনাস বাতিল করার অধিকার

কোনো প্রকার প্রতারণা, শর্ত লঙ্ঘন বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে 67bc পূর্ব নোটিশ ছাড়াই বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

গেমিং নিয়মকানুন

৫.১ ন্যায্য খেলার প্রতিশ্রুতি

67bc-এর সকল গেম ন্যায্যতা (fair play) নিশ্চিত করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল স্বয়ংক্রিয় অ্যালগরিদম দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং কোনো প্রকার ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপ করা হয় না।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

গেমিং প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• কোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করা।
• গেমের সিস্টেমে ত্রুটি বা দুর্বলতাকে কাজে লাগানো।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অসৎ সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ কাজে প্ল্যাটফর্মকে ব্যবহার করা।

৫.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল দেখা দিলে 67bc সেই রাউন্ড বা সেশন বাতিল করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে বাজিকৃত অর্থ সংশ্লিষ্ট খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।

VIP ও লয়্যালটি প্রোগ্রাম

67bc তিনটি VIP স্তর পরিচালনা করে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। প্রতিটি স্তরে নিয়মিত বেটিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়।

• Bronze: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তর উন্নীত হওয়া সক্রিয় বেটিং অংশগ্রহণের উপর নির্ভর করে। 67bc যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ক্যাশব্যাক উত্তোলনের জন্য প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল নীতি

৭.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

যে কোনো ব্যবহারকারী যে কোনো সময় সহায়তা দলের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে) উত্তোলন করা সম্ভব।

৭.২ প্ল্যাটফর্মের উদ্যোগে স্থগিত

নিম্নলিখিত কারণে 67bc ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যে কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
• প্রতারণামূলক বা অসৎ আর্থিক কার্যক্রম।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তার জন্য হুমকিস্বরূপ কার্যক্রম।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

67bc গেমিং কার্যক্রম থেকে উদ্ভূত যে কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। গেমিং স্বভাবগতভাবে ঝুঁকিপূর্ণ এবং ব্যবহারকারী নিজের ইচ্ছায় অংশগ্রহণ করেন। প্ল্যাটফর্মটি কেবলমাত্র গেমিং সেবা প্রদানকারী হিসেবে কাজ করে।

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, ডিভাইস ত্রুটি বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম বা বেটিং রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকলে 67bc তার জন্য দায়বদ্ধ নয়, তবে সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেওয়ার সর্বোচ্চ চেষ্টা করা হবে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। সেখানে বর্ণিত শর্তাবলীও এই শর্তাবলীর অংশ বলে গণ্য হবে।

67bc কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা তদন্তের প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

67bc দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। যে কোনো খেলোয়াড় নিজের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।

গেমিংয়ে নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলার লক্ষণ দেখা দিলে অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আরো বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য।

বিবাদ নিষ্পত্তি

যে কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা দল সমস্যাটি পর্যালোচনা করে ন্যায্য সমাধান প্রদানের সর্বোচ্চ চেষ্টা করবে।

গ্রাহক সহায়তার মাধ্যমে সমাধান না হলে বিষয়টি আইনি পথে নিষ্পত্তি করা যাবে। এই শর্তাবলী ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে 67bc-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে ব্যবহারকারীর আইনি অধিকার সংরক্ষিত থাকবে।

শর্তাবলী পরিবর্তন

67bc যে কোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের সম্ভাব্য ক্ষেত্রে ই-মেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বাংলা বা ইংরেজিতে যোগাযোগ করুন। ইমেইলে যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল সর্বদা আপনার পাশে থেকে যে কোনো বিষয়ে সাহায্য করতে প্রস্তুত।